一年一度的雅琪诺「超值品牌日」全国联动启动在即,8月14日,数百加盟商齐聚绍兴震撼誓师。
在总部调配下,五大军区组建完成,纷纷签下军令状,誓要在这无烟战役中大干一场。
中国家居建材营销管理实战专家曹虎老师,在战前为各军区带来锦囊妙计——M6盈利系统。
Part 01 会议系统
曹虎老师详细解读晨会、夕会、周例会的科学流程,区分各自的目标侧重点。
其中,晨会应该以激励导购为目的。夕会则侧重汇报日目标承诺的兑现情况,对一天工作进行总结。
周例会作为周与周之间的承上启下,对员工的工作进行点评,优秀员工进行分享,下周工作提前安排。
门店应该就考勤、产品陈列、卫生情况、资料管理、物料管理、会议制度等,制定相应的制度准则。
将门店所要涉及的细节罗列详尽,以便做到更为细致周到的管理。
Part 02 团队提升系统
团队提升,最重要的是将“学习常态化”。
曹虎老师提出“学什么”、“怎么学”、“如何考核”三大核心疑问。
罗列出包括但不限于产品专业知识、营销技巧、品牌知识、色彩美学、服务礼仪等门店涉及的系统知识点。
并通过晨会答题、模拟演练、实战通关等方式,掌握并巩固相关知识。
指明门店应制定合理的考核、反馈、奖惩制度,保证团队提升系统的正常运行。
Part 03 目标激励系统
门店以时间维度,将长短目标细分为日、周、月、年等,并将其量化,具体落实到不同的完成渠道之中,充分保证目标的可操作性;
制定物质与精神两大方面的激励制度,如“评选最佳”、排名竞争等方式,保证团队时刻拥有高昂斗志;
“团队销售流程”必须保持统一标准,坚持树立品牌形象,提高客户对门店的认知程度,不断累积品牌与门店在当地市场的影响力;
“销售工具”必须齐备,体现团队的专业度,同时也能为客户营造良好的消费体验;
“客户跟进流程”,能够有效提高意向客户的转化率,也能树立品牌及门店在客户心中的价值感。
Part 05 门店体验系统
在消费体验层面,曹虎老师将其细分为“门店体验”、“口碑体验”与“服务体验”。、
“门店体验”以视、听、嗅、味、触,五大知觉为主,涵盖装修、音乐、氛围、茶歇等多个方面,优化门店细节;
“口碑体验”,倾向于优化客户对门店的评价与满意度;
“服务体验”则贯穿售前、售中、售后,以完整成套的服务体系,让客户体会到门店的专业度与温情度。
锦囊妙计分享完毕,各军区士气高涨,信心满满。
紧接着,雅琪诺商学院院长陈琢如老师公布本次全国联动的活动详情,数百名加盟商家人当即定下活动目标,各军区当众宣誓,启动会迎来最高潮。
长风破浪,扶摇九霄,2020雅琪诺「超值品牌日」势必突破以往,成为今年最强软装风暴。